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Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen und Reservierungen täglich von 07:00 Uhr - 23:00 Uhr zur Verfügung.

Info- und Buchungshotline: 05066 - 928 14 20 und 03306 - 758 361

Sollten wir einmal nicht persönlich erreichbar sein, weil wir gerade im Kundengespräch sind, können Sie gern in unserem Service-Center anrufen.

Unser Service-Center ist an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar.

Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr Sa 09:00 - 19:00 Uhr So / Feiertag 12:00 - 19:00 Uhr

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und nutzen Sie unser professionelles Servicemanagement.

Das Serviceteam besteht aus ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten und beherrscht alle gängigen Reservierungssysteme.

Um diesen Wissensvorsprung sicherzustellen, werden die Mitarbeiter regelmäßig von den Leistungsträgern geschult.

Alle Onlinebuchungen und Anfragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und Sie werden über jeden Schritt informiert.

Zur professionellen Abwicklung zählen:

eine kunden - und serviceorientierte Beratung

kompetente Hilfestellung bei Fragen zur Angebotsermittlung und Buchung über unserer Homepage

Ausarbeitung von individuellen Reisenageboten

Sorgfalt bei der Buchungsabwicklung

Anmeldung von individuellen Kundenwünschen bei oder nach Buchungsabschluss

ständiger Kontakt mit dem Kunden per Mail, Fax oder telefonisch

vertrauliche Verwaltung der Kundendaten

ein reibungsloser Versand der Reiseunterlagen


Die Erreichbarkeit für unsere Kunden ist uns sehr wichtig. Daher haben wir für uns, als persönliches Serviceziel ausgesprochen,
alle Anrufe nach dem 3ten Anrufsignal entgegenzunehmen.

Um das Bild abzurunden greifen wir auf ein Hochleistungs-Rechenzentrum zurück,
welches als führender Internet-Provider und Webhoster im Bereich Touristik aktiv ist.